Solitamente
si pensa che un crash di sistema sia da attribuire quasi nella totalità
dei casi a problemi di tipo hardware.....Ma spesso non è così!!! Infatti
spesso e volentieri non è così. Un Virus, una chiave di registro o una
eliminazione involontaria di uno o più file di sistema può portare il
sistema ad un crash.
PREMESSO
CHE:
-Il
PC non è infettato da virus;
-Il
registro di sistema è integro e non presenta anomalie;
-I
file di sistema sono tutti ok....
Andremo
di seguito ad analizzare tutte le probabili cause software che possono
provocare dei crash di sistema.
1
ERRORI DI PROTEZIONE & IRREVERSIBILI
Se
state leggendo questa guida, evidentemente vi sarà capitato di
leggere a video il messaggio: "Questo Programma ha eseguito
un'operazione non valida e sarà terminato..." o peggio, la funerea
schermata blu con un errore del tipo "Si è verificato un errore
irreversibile...".
Gli
errori di PROTEZIONE sono solitamente imputabili ad un software specifico
che tenta di far svolgere alla cpu un'operazione "non
supportata" o comunque illecita.
Per
quanto riguarda gli errori IRREVERSIBILI, invece, c'è un'elevata
probabilità che entrino in gioco delle anomalie Hardware o Driver
instabili.
COSA
FARE?
=>
Accade sempre con lo stesso SOFTWARE?
(SI)
Se
il problema si presenta sempre all'avvio di un determinato software...
-
La prima cosa da fare è quella di verificarne la perfetta compatibilità
con la configurazione Hw/Sw del Vostro sistema ed eventualmente
controllare sul sito internet del produttore la disponibilità di versioni
più aggiornate o di Fix Pach.
-
Successivamente, per individuare possibili conflitti Sw, provate a
riavviare il Software interessato, chiudendo prima tutte le applicazioni
non "indispensabili" (come Antivirus, Firewall, CPUcooling..etc.)
(NO)
Se
non è un software in particolare a generare l'errore
di protezione, bisogna effettuare una semplice prova che ci permette di
escludere o meno un probabile problema Hardware....
-
Avviate Windows in "Modalità Provvisoria" (pressando il tasto
"F8" in fase d'avvio). In questa particolare modalità, Windows
carica solo i driver e le componenti essenziali.
-
Se il problema non si ripresenta, siamo fortunati, in quanto possiamo
escludere dei problemi nell'Hardware. Non ci resta che individuare il
driver "corrotto" che provoca l'errore. La procedura di ricerca
la trovate al PUNTO 2.
2
SE IL PROBLEMA SOFTWARE PERSISTE (Win98/SE/ME)
Se
Windows continua ad essere instabile, ripetendosi nei crash, è probabile che qualche software o applicativo
provochi un reale conflitto di sistema. Scopriamo se è vero e qual'è..con MSCONFIG.
Procedere
come segue:
-
Avviare MSCONFIG (dal Menu START=>Esegui);
-
Portarsi sulla scheda "Esecuzione automatica" (vedi figura);
-
Cominciate a togliere il segno di spunta dalle voci del "Gruppo
Esecuzione automatica"
(In
Win98 bisogna eliminarli da Start=>Programmi=>Esecuzione_Aut..);
-
Riavviate il sistema e testatene la stabilità;
-
Se ancora non va', ripetete l'operazione, ma stavolta togliete il segno di
spunta da tutte le voci in elenco;
-
Se il sistema diventa stabile, non vi resta che andare a scoprire
quale applicativo provoca il blocco, riabilitando le caselle una alla
volta.
3
CRASH RIPETUTI CON COLLEGAMENTO INTERNET ATTIVO
Se
il crash di sistema avviene durante il collegamento ad internet, magari
preceduto da messaggi tipo: "Risorse di sistema
insufficienti..."...Il problema è sicuramente da attribuire ai
troppi programmi in avvio automatico. Ma il bello è che il più delle
volte è dovuto a qualche software SPYWARE,
che mentre si è collegati ad internet inizia a lavorare e a
"divorare risorse RAM" (per es. Surf Saver).
In
questi casi è opportuno effettuare una scansione con l'ottimo Ad-aware
di Lavasoft (Freeware)....Se di spyware si tratta, sicuramente sarà
intercettato e rimosso dall'utility (dopo la conferma manuale).
Tutti
i dati e le informazioni riportate sono derivanti da esperienze pratiche,
pertanto, data la vastità di componenti hardware oggi in commercio, le
modifiche e i settaggi applicati possono avere esiti diversi ed
imprevedibili. Si consiglia pertanto di procedere con cautela. In
ogni caso decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni e/o
malfunzionamenti, su hardware e software.
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